Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos del Estado de Hidalgo

Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo



Podrás ensamblar y configurar equipos de cómputo y mantenimiento del software presencial y a distancia de acuerdo a los requerimientos del usuario.

Planteles que la ofertan:

Acaxochitlán Atlapexco Calnali Chapulhuacán Coacuilco Huautla Huejutla Huichapan Ixmiquilpan Metztitlán Omitlán Pachuca Poxindeje Santiago Tulantepec Tepehuacán Tepetitlán Tetepango Tizayuca Zempoala Ixcatlán

Justificación de la Carrera:

La carrera de Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo se desarrolla como vertiente de la carrera de Informática y ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar operaciones de soporte y mantenimiento a equipos de cómputo de manera presencial y a distancia, tomando como base las especificaciones del fabricante e instalar redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organización.

Asimismo podrá desarrollar competencias genéricas relacionadas principalmente con la participación en los procesos de comunicación en distintos contextos, la integración efectiva a los equipos de trabajo y la intervención consciente, desde su comunidad en particular, en el país y el mundo en general, todo con apego al cuidado del medio ambiente.


Perfil de Egreso:

Durante el proceso de formación de los cinco módulos, el estudiante desarrollará o reforzará las siguientes competencias profesionales, correspondientes al Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo:

  • Ensambla y configura equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante.
  • Mantiene el equipo de cómputo y software, proporciona soporte técnico presencial y a distancia en software de aplicación y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario.
  • Diseña e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organización y estándares oficiales y
  • Administra redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organización.

Además se presentan las 11 competencias genéricas, para que usted intervenga en su desarrollo o reforzamiento, y con ello enriquezca el perfil de egreso del bachiller. Como resultado del análisis realizado por los docentes elaboradores de este programa de estudios, se considera que el egresado de la carrera de Técnico en Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo está en posibilidades de desarrollar las competencias genéricas antes mencionadas.

Sin embargo se deja abierta la posibilidad de que usted contribuya a la adquisición de otras que considere pertinentes, de acuerdo con el contexto regional, laboral y académico:

  1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
  2. Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en distintos géneros.
  3. 3. Elige y practica estilos de vida saludables.
  4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiados.
  5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.
  6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva.
  7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.
  8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
  9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo.
  10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales.
  11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables.

Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado de la educación media superior desarrolla las competencias genéricas a partir de la contribución de las competencias profesionales al componente de formación profesional, y no en forma aislada e individual, sino a través de una propuesta de formación integral, en un marco de diversidad.


Mapa de competencias profesionales de la carrera:

Soporte y Mantenimiento de Equipo de Cómputo

Módulo
I
Ensambla y configura equipos de cómputo de acuerdo a los requerimientos del usuario y especificaciones del fabricante
  • Submódulo 1 - Ensambla equipo de cómputo de acuerdo con las características técnicas de componentes y dispositivos periféricos
  • Submódulo 2 - Instala controladores del equipo de cómputo y dispositivos periféricos
  • Submódulo 3 - Instala y configura software de acuerdo con las especificaciones y requerimientos del usuario
Módulo
II
Mantiene el equipo de cómputo y software
  • Submódulo 1 - Realiza mantenimiento preventivo
  • Submódulo 2 - Realiza mantenimiento correctivo
  • Submódulo 3 - Establece la seguridad informática en el equipo de cómputo
Módulo
III
Proporciona soporte técnico presencial o a distancia en software de aplicación y hardware de acuerdo a los requerimientos del usuario
  • Submódulo 1 - Brinda soporte técnico de manera presencial.
  • Submódulo 2 - Brinda soporte técnico a distancia
Módulo
IV
Diseña e instala redes LAN de acuerdo a las necesidades de la organización y estándares oficiales
  • Submódulo 1 - Diseña la red LAN de acuerdo a las condiciones y requerimientos de la organización.
  • Submódulo 2 - Instala y mantiene redes LAN de acuerdo a estándares oficiales
Módulo
V
Administra redes LAN de acuerdo a los requerimientos de la organización
  • Submódulo 1 - Administra una red LAN de acuerdo a los recursos disponibles y requerimientos de la organización
  • Submódulo 2 - Actualiza los recursos de la red LAN con base a las condiciones y requerimientos de la organización