CECyTE Hidalgo

Servicios de Hospedaje

¡Se parte del mejor Bachillerato Técnico!

Estarás preparado para dar atención al cliente en establecimientos de hospedaje, atención en eventos especiales y banquetes, así como en el área de ventas y manejo de grupos.

Planteles que ofrecen ésta carrera:

Huejutla

Servicios de Hospedaje

Justificación de la Carrera:

La carrera de Técnico en servicios de hospedaje ofrece las competencias profesionales que permiten al estudiante realizar actividades dirigidas a directamente en el área operativa en los departamentos de recepción, reservaciones, grupos y convenciones, ama de llaves y bell boys, cubriendo las expectativas del sector hotelero que se demandan en la actualidad.

Todas estas competencias posibilitan al egresado su incorporación al mundo laboral o desarrollar procesos productivos independientes, de acuerdo con sus intereses profesionales y necesidades de su entorno social.

Así mismo, contribuyen a desarrollar competencias genéricas que les permitan comprender el mundo e influir en él, les capacita para aprender de forma autónoma a lo largo de la vida, desarrollar relaciones armónicas, participar en los ámbitos social, profesional y político.

Perfil de Ingreso:

Perfil de Egreso:

La formación que ofrece la carrera de Técnico en servicios de hospedaje permite al egresado, a través de la articulación de saberes de diversos campos, realizar actividades dirigidas a la atención al huésped, servicio a habitaciones y áreas publicas y coordinación de eventos. Durante el proceso de formación de los cinco módulos, el estudiante desarrollará o reforzará: Las siguientes competencias profesionales:

Coordina limpieza de habitaciones y áreas públicas
Registra y atiende al huésped durante su alojamiento
Coordina servicios de hospedaje
Comercializa servicios turísticos relacionadas con el hospedaje
Auxilia en la coordinación de grupos y convenciones

Y las competencias de empleabilidad y productividad:

Trabajo en equipo
Ética profesional
Atención al cliente
Comunicación efectiva
Planeación y organización

El egresado de la carrera de Técnico en servicios de hospedaje está en posibilidades de demostrar las competencias genéricas como:

Se conoce y valora así mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue
Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apropiadas.
Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo
Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos
Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y practicas sociales

Es importante recordar que, en este modelo educativo, el egresado de la educación media superior desarrolla las competencias genéricas a partir de la contribución de las competencias profesionales al componente de formación profesional, y no en forma aislada e individual, sino a través de una propuesta de formación integral, en un marco de diversidad.

Mapa de competencias profesionales de la carrera:

Módulo I	Coordina limpieza de habitaciones y áreas públicas ^{Submódulo 1 - Supervisa limpieza de habitaciones} ^{Submódulo 2 - Supervisa limpieza de áreas públicas}
Módulo II	Registra y atiende al huésped durante su alojamiento ^{Submódulo 1 - Opera sistemas de reservaciones} ^{Submódulo 2 - Atiende al huésped durante su alojamiento}
Módulo III	Coordina servicios de hospedaje ^{Submódulo 1 - Orienta sobre patrimonio turístico} ^{Submódulo 2 - Atiende servicios de conserjería} ^{Submódulo 3 - Supervisa actividades del personal uniformado}
Módulo IV	Comercializa servicios turísticos relacionados con el hospedaje ^{Submódulo 1 - Vende servicios turísticos relacionados con el hospedaje} ^{Submódulo 2 - Promociona servicios turísticos relacionados con el hospedaje}
Módulo V	Auxilia en la coordinación de grupos y convenciones ^{Submódulo 1 - Auxilia en la planeación de eventos} ^{Submódulo 2 - Auxilia en la operación de eventos}